Hospital Regional lanza nueva p√°gina web enfocada en la comunidad

Valiéndose del avance tecnológico-digital que hoy permite facilitar la información, simplificándola en pos de una mayor inmediatez y satisfacción, el Hospital Regional Libertador Bernardo O’Higgins (HRLBO) renovó totalmente su página web, para brindar un mejor servicio a la comunidad usuaria y funcionarios.

‚ÄúHemos iniciado este reciente lunes cinco de junio, la marcha blanca de nuestra nueva p√°gina institucional. Queremos acercarnos, a trav√©s de ella, a√ļn m√°s a nuestros pacientes, usuarios, sus familias y comunidad funcionaria‚ÄĚ, expres√≥ la Dra. Paula Stegmaier, directora (s) del hospital. ‚ÄúEn l√≠nea con el Ministerio de Salud, buscamos informar de mejor manera todas las prestaciones que brinda el HRLBO a nuestra comunidad, ofreciendo una plataforma m√°s amigable y actualizada, acorde a sus requerimientos‚ÄĚ, agreg√≥.

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El proyecto a cargo del Departamento de Comunicaciones y el Departamento de Inform√°tica del HRLBO, fue aplazado a consecuencia de la emergencia sanitaria por Covid-19, teniendo hoy la¬† oportunidad de retomar el plan, as√≠ lo sostuvo Rodrigo Bravo, periodista y jefe del Departamento de Comunicaciones del Hospital Regional, quien agreg√≥ que ‚Äúcon esta p√°gina, que hoy cuenta con una actualizaci√≥n de todo su formato, queremos orientar las comunicaciones a la comunidad usuaria, a nuestros pacientes que son el eje central de nuestro servicio, facilitar la experiencia de ellos al ingresar a la p√°gina. Esto en tres pilares fundamentales, primero en la informaci√≥n y su acceso, que hoy requiere ser m√°s espec√≠fico, segundo en precisar m√°s las prestaciones que entrega el hospital, presentando las diferentes especialidades m√©dicas que se ofrecen, y tercero, fortalecer la interacci√≥n del usuario con el hospital, para que pueda programar sus horas m√©dicas, el retiro de¬† medicamentos de manera f√°cil y r√°pida en la p√°gina web, chatear con el equipo de atenci√≥n virtual con mayor oportunidad, para recibir una respuesta satisfactoria, una orientaci√≥n, o bien para aclarar dudas‚ÄĚ.

Jocelin Marambio, jefa de Soporte del Departamento de Inform√°tica de la instituci√≥n, por su parto manifest√≥, ‚Äúla idea inicial era realizar un trabajo de actualizaci√≥n en sus elementos gr√°ficos y¬† mejorar la estructura de navegaci√≥n de la p√°gina no solo para potenciarla, sino para facilitar el recorrido de los usuarios al ingresar a la misma‚ÄĚ. Con lo anterior, Marambio enfatiz√≥ que ‚Äútrabajamos en el mismo hosting que ten√≠amos, delimitamos los servicios, reestructurando el men√ļ de navegaci√≥n web, refrescando el dise√Īo visual institucional con ayuda del departamento de Comunicaciones. Nuestra p√°gina ahora cuenta con contenido de alto valor a√Īadido, preciso, que resume nuestra labor como Hospital Regional. Estamos en una etapa de ajustes, muy atentos a nuestro foco que son los usuarios, para ir enriqueciendo la experiencia de ellos conforme a las necesidades‚ÄĚ.

Rodrigo Bravo, cerrando subray√≥ que ‚Äúel sello distintivo en este proyecto conjunto es el cero costo que signific√≥ para la instituci√≥n, porque no hubo que contratar servicios externos que materializaran la idea, por el contrario, utilizamos los recursos disponibles, nuestros equipos profesionales y t√©cnicos de ambos departamentos. Al navegar, los funcionarios podr√°n interactuar y¬† conocer sus beneficios, convenios, informaciones de actualidad institucional, de capacitaci√≥n laboral, as√≠ como tambi√©n los usuarios, saber cu√°les son las prestaciones, programas m√©dicos, temas de inter√©s para estudiantes y profesionales del √°rea salud como la relaci√≥n asistencial docente, entre otras informaciones‚ÄĚ.

 

Nota Carolina A. Rozas Mardones